Kan ik een terugbetaling / refund krijgen?

EasyWebshop kan geen terugbetalingen of refunds aanbieden.

De reden hiervoor is dat we digitale diensten aanbieden. Zodra de dienst is geleverd, is het onmogelijk om deze terug te sturen of terug te draaien. Domeinnamen worden bijvoorbeeld voor een jaar geregistreerd en kunnen niet worden geannuleerd bij de registers.

Controleer bij het plaatsen van een bestelling altijd of alles correct is voordat u een betaling uitvoert. Zodra de betaling is ontvangen, worden de diensten kort daarna of zelfs onmiddellijk geleverd.

Ons terugbetalingsbeleid helpt ons te beschermen tegen misbruik. Als terugbetalingen gemakkelijk toegankelijk zouden zijn nadat digitale producten of diensten zijn gebruikt, zouden mensen mogelijk een dienst kunnen gebruiken en vervolgens een terugbetaling aanvragen, waardoor ze de dienst in feite gratis zouden krijgen. Dit zou oneerlijk zijn tegenover onze loyale klanten die uiteindelijk extra zouden betalen voor dit type fraude.

Als u niet zeker weet of u onze diensten langdurig gaat gebruiken, bestel dan op maandbasis. Op deze manier zijn de bedragen altijd erg laag en kunt u op elk moment annuleren.

We hebben geen verplichte abonnementen of automatische afschrijvingen van uw bankrekening of creditcard. Onze klanten zijn vrij om te komen, te gaan en terug te komen wanneer ze dat willen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen Contact