Beheerdersaccounts

Tekst vergroten Tekst verkleinen

Admin accounts Met beheerdersaccounts kunnen meerdere personen inloggen en de webshop, bestellingen en producten beheren.

Een medewerker kan bestellingen verwerken. Nieuwe bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de mailbox van de verantwoordelijke
Een medewerker kan producten toevoegen of prijzen en stock aanpassen
Een webmaster kan de lay-out van de webshop instellen

Navigeer naar Instellingen > Modules > Beheerdersaccounts.

Als Modules niet in het menu staat, pas dan eerst het gebruikersniveau aan naar Geavanceerd, bij Instellingen > Gebruikersniveau.

Een nieuwe beheerder toevoegen

Onderaan kunt u een nieuw beheerdersaccount toevoegen.

Naam en E-mail adres

Het e-mail adres moet geconfirmeerd worden, zorg er dus voor dat dit correct is.

Gebruikersrechten

Geweigerd: De gebruiker kan niet inloggen.
API gebruikersrechten: De gebruiker kan alleen inloggen in de EasyWebshop API, maar niet in de beheerdersinterface.
Kassasysteem (POS): Deze gebruiker kan alleen gebruik maken van het kassasysteem.
Medewerker: Een medewerker kan categorieën, producten, bestellingen en klanten beheren. Hij kan ook teksten aanpassen en promoties instellen. Hij kan niets aan de lay-out veranderen, geen verzendkosten of betaalmethoden instellen en geen bezoekersanalyse bekijken.
Webmaster: Deze gebruiker kan de instellingen van de webshop en de lay-out aanpassen, maar kan niet uw bestellingen, klanten en bezoekersanalyse bekijken.
Hoofdaccount: Deze gebruiker heeft dezelfde rechten als het hoofdaccount. Behalve de webshop verwijderen, dat kan alleen de hoofdaccount.

Gebruikersniveau

Het gebruikersniveau waar de beheerder mee start. Dit kan hij of zij zelf aanpassen in het account.

E-mail van EasyWebshop

Het account ontvangt e-mail over updates, support tickets en herinneringen om de webshopversie te verlengen.

E-mail van uw webshop bestellingen

Het account ontvangt een e-mail wanneer een bestelling is geplaatst in uw webshop.

E-mail van uw webshop contactopnames

Het account ontvangt e-mail bij contactopnames en nieuwe gastenboek berichten.

Het hoofdaccount ontvangt altijd deze e-mails. Het heeft meestal geen zin om geweigerde gebruikers, API gebruikers of een webmaster e-mails van bestellingen te laten ontvangen.

Beheerdersacounts aanpassen of verwijderen

Delete Edit Met de Aanpassen en Verwijderen knoppen kunt u snel een beheerdersaccount aanpassen of verwijderen.

Als u het e-mail adres van een beheerdersaccount verandert, moet het e-mail adres opnieuw geconfirmeerd worden.

Een wachtwoord aanpassen kan alleen de beheerder zelf, bij Account instellingen.

Mogelijke problemen

De beheerdersaccount kan niet inloggen: Dit zijn de 3 belangrijkste oorzaken van dit probleem:

- Het e-mail adres is niet geconfirmeerd
- De module is niet geactiveerd
- De beheerder is geweigerd
De confirmatie e-mail komt niet aan: Dit zijn de 3 belangrijkste oorzaken van dit probleem:

- Het e-mail adres is verkeerd ingegeven
- De e-mail komt in de spam folder terecht of wordt automatisch verwijderd door een foutief ingestelde spamfilter
- De mailbox zit vol

Volgende pagina: Grote productfoto's uploaden

Starterswiki

Veelgestelde vragen Contact