Kortingen en toeslagen instellen

Tekst vergrotenTekst verkleinen

DiscountU kunt de module kortingen / toeslagen vinden bij Beheer > Kortingen / Toeslagen.

Als Kortingen / Toeslagen niet in het menu staat, pas dan eerst het gebruikersniveau aan naar Geavanceerd, bij Instellingen > Gebruikersniveau.

Het systeem is zeer uitgebreid en heeft veel mogelijkheden: het kan dus even duren vooraleer u de werking onder de knie heeft. Lees deze pagina goed door en experimenteer gerust. Gelieve steeds zelf te testen met een testbestelling.

Productbeheer
Hier kunnen kortingen op productbasis worden ingesteld, zoals een vorige prijs, volumekortingen en aparte prijzen voor klantengroepen.
Kortingen / Toeslagen module
Te gebruiken voor alle kortingen op basis van het winkelmandje.

Kortingen, toeslagen en condities

  • Een vast korting of toeslag bedrag
  • Een procentuele korting of toeslag
  • Gratis verzending
  • Cadeau producten

Condities of voorwaarden om een korting of toeslag te verkrijgen:

  • Vanaf een bepaald aantal bestelde producten
  • Vanaf een bepaald aankoopbedrag (som van de prijs van alle producten zonder kortingen)
  • Indien het aankoopbedrag minder is dan een bepaald bedrag (som van de prijs van alle producten zonder kortingen)
  • Bij het ingeven van een kortingscode (kortingscode kan hergebruikt worden)
  • Bij het ingeven van een eenmalig te gebruiken kortingscode (kortingscode kan slechts één keer per klantenaccount gebruikt worden)
  • Voor producten uit een bepaalde categorie
  • Voor klanten in een bepaalde klantengroep
  • Bij een tweede bestelling
  • Vanaf de tweede bestelling
  • Bij een totaalbedrag van alle bestellingen (spaarkortingkaart)
  • Bij het kiezen van een betaalmethode
  • Bij het kiezen van een verzendmethode
  • Bij het kiezen van een land of regio voor verzending

Discount module screenshot

Indien de prijzen in de webshop Inclusief BTW zijn, wordt de korting berekend op het totaalbedrag van de producten Inclusief BTW.

Indien de prijzen in de webshop Exclusief BTW zijn, wordt de korting berekend op het totaalbedrag van de producten Exclusief BTW.

Indien uw webshop beschikbaar is in meerdere valuta's, worden de bedragen van de kortingen en de bedragen van de condities automatisch omgerekend volgens de actuele wisselkoersen.

BTW tarieven kunt u instellen bij Instellingen > Facturen.
Valuta's kunt u instellen bij Instellingen > Webshop instellingen.

U kunt bij elke korting tot 3 condities of voorwaarden instellen. U kunt ook de korting of toeslag instellen zonder voorwaarden. De voorwaarden Eenmalig te gebruiken kortingscode, Klantengroep, Totaalbedrag alle bestellingen vanaf, Bij tweede bestelling en Vanaf tweede bestelling zijn alleen van toepassing voor klanten met een account. De conditie Totaalbedrag alle bestellingen vanaf kunt u het beste combineren met Eenmalig te gebruiken kortingscode, tenzij u wil dat de korting bij elke bestelling actief is.

Voorbeelden

Een korting geven vanaf een bepaald aankoopbedrag

  • Selecteer Korting / toeslag vast bedrag
  • Geef het kortingsbedrag in
  • Klik op Nieuwe conditie
  • Selecteer Totaalbedrag bestelling vanaf
  • Geef het minimale aankoopbedrag in
  • Klik op Opslaan

Gratis verzending bij X aantal producten en in België

  • Selecteer Gratis verzending
  • Klik op Nieuwe conditie
  • Selecteer Aantal producten groter of gelijk aan
  • Geef het minimale aantal producten in dat aangekocht moet worden
  • Klik op Nieuwe conditie
  • Selecteer Land of regio voor verzending
  • Selecteer het land waarin u gratis zal verzenden
  • Klik op Opslaan

Korting geven op een categorie

  • Selecteer Korting / toeslag procent en geef het percentage in
  • Klik op Nieuwe conditie en kies Categorie
  • Selecteer de gewenste categorie en sla op

Korting geven op sommige producten

  • Maak een nieuwe categorie Korting categorie en maak deze onzichtbaar
  • Maak een nieuwe korting Korting / toeslag procent en geef het percentage in
  • Klik op Nieuwe conditie en kies Categorie
  • Selecteer Korting categorie en sla op
  • Bij uw producten, onder het balkje Geavanceerde opties kunt u bij Categorie 2 de categorie Korting categorie instellen

Belangrijke tips bij gebruik van kortingen en toeslagen

Voeg niet meer dan 3 kortingsregels toe.

De kortingen en toeslagen module heeft heel veel mogelijkheden: hierbij komt meer verantwoordelijkheid kijken. Als uw kortingen en toeslagen te complex worden, wordt het voor uw klanten verwarrend en is het moeilijk om te voorspellen wat er zal gebeuren wanneer kortingen en condities gecombineerd worden. Het aantal testpaden wordt te groot waardoor het voor ons onmogelijk is om technische ondersteuning te geven bij meer dan 3 kortingsregels.

  • Supportlimiet: 3 kortingsregels
  • Systeemlimiet: 30 kortingsregels

Om onze klanten geen beperkingen op te leggen laten we toe om meer dan 3 kortingsregels toe te voegen.
Meer dan 3 kortingsregels toevoegen (technische ondersteuning vervalt)

Kortingen worden automatisch gecumuleerd.

Houd er rekening mee dat uw klanten meerdere kortingen kunnen krijgen.

Kortingen zijn pas zichtbaar als aan alle condities voldaan is.

Als u enkel een korting geeft aan klanten uit Nederland, zal deze korting pas zichtbaar zijn als de klant zijn of haar land ingevuld heeft en niet eerder. Eenmalig te gebruiken kortingscodes werken ook alleen als de klant is ingelogd, anders kan ons systeem niet controleren of de klant de code al gebruikt heeft.

Kortingen worden berekend op het totaalbedrag van het winkelmandje.

De kortingsconditie Vanaf een bepaald aankoopbedrag geldt voor het totaalbedrag van het winkelmandje. Gecumuleerde kortingen kunnen het totaalbedrag verminderen, maar dit heeft geen effect op deze conditie.

Kortingen met de conditie Voor producten uit een bepaalde categorie worden berekend op het totaalbedrag van de producten uit deze categorie.

Een korting of toeslag verwijderen

Delete productNa het toevoegen van kortingen en toeslagen zal u een lijst zien met alle kortings- en toeslagregels.

Klik op het Verwijderen icoon om een korting of toeslag te verwijderen.

Mogelijke problemen

Mijn klanten kunnen geen kortingscode invullen
Bij een eenmalig te gebruiken kortingscode moet een klant eerst ingelogd zijn alvorens hij de kortingscode kan invullen. Anders kan niet gecontroleerd worden of de code al eerder is gebruikt. De kassa procedure mag hiervoor niet op "Gast" staan, anders kan de klant niet inloggen.
De eenmalig te gebruiken kortingscode werkt niet
Controleer of de klant is ingelogd en of de code reeds gebruikt is. Wanneer er een andere kortingscode actief is, zal het invoerveld voor een kortingscode reeds in het winkelmandje worden weergegeven. Op dat moment is een klant nog niet ingelogd. Dit kan verwarrend zijn: gebruik de twee soorten kortingscodes dus niet in combinatie met elkaar!
De korting op een hoofdcategorie werkt niet op de subcategorieën
Kortingen op een hoofdcategorie worden niet automatisch overgenomen op de subcategorieën. Hierdoor kunt u tegelijk een korting instellen voor een hoofdcategorie en een subcategorie zonder dat ze elkaar beïnvloeden.
De korting op een categorie wordt meerdere malen berekend
U kunt een product aan meerdere categorieën toevoegen. Als u een product meerdere malen aan dezelfde categorie toevoegt, zal de korting meerdere malen berekend worden.
Het eindbedrag van een bestelling is niet correct
Vermijd complexe kortingsstructuren: voeg bij voorkeur niet meer dan 3 kortingsregels toe. Zo voorkomt u dat een korting of toeslag ongewenst wordt toegevoegd aan een bestelling.
Korting wordt niet berekend bij Gast-checkout
Voor deze condities is een Account nodig om te kunnen nagaan of de conditie bereikt is:
- Bij het ingeven van een eenmalig te gebruiken kortingscode
- Voor klanten in een bepaalde klantengroep
- Bij een tweede bestelling
- Vanaf de tweede bestelling
- Bij een totaalbedrag van alle bestellingen (spaarkortingkaart)

Volgende pagina: Domeinnamen registreren en verhuizen

Starterswiki

Wiki



Veelgestelde vragen Contact