Is mijn webshop veilig?

Onze webshops voldoen aan strikte beveiligingsnormen die zijn ontworpen om uw gegevens in elke fase te beschermen tegen diefstal, verlies en fraude.

Wachtwoorden

Beveiliging Wachtwoorden worden nooit als platte tekst opgeslagen. Ze worden in onze databases beveiligd met sterke, eenrichtings cryptografische hashing, wat betekent dat noch wij, noch iemand anders ze kan lezen of achterhalen.

Alle gegevens, inclusief inloggegevens, worden uitsluitend verzonden via versleutelde HTTPS-verbindingen die zijn beveiligd met TLS volgens de industriestandaard, waardoor de vertrouwelijkheid tussen de client en onze servers wordt gewaarborgd.

Betalingen

Alle betalingen - zowel die van u aan ons als die van uw klanten aan u - worden rechtstreeks verwerkt op de beveiligde betaalpagina van een gecertificeerde betalingsprovider. Deze providers beschikken over hun eigen geldige TLS-certificaten, wat garandeert dat het volledige betalingsproces versleuteld is en voldoet aan de PCI DSS-normen.

TLS-certificaten

Beveiliging Wanneer u een domeinnaam registreert, wordt er automatisch een TLS-certificaat verstrekt en namens u verlengd, zodat uw webshop altijd veilig via HTTPS wordt aangeboden zonder enige handmatige tussenkomst.

Server- en platformbeveiliging

Serverbeveiliging Al onze servers worden beschermd door firewalls en verkeersfiltering, en worden dagelijks onderhouden met de nieuwste beveiligingspatches.
Ons platform en uw webshop zijn beveiligd tegen (D)DoS-aanvallen, SQL-injectie en cross-site scripting (XSS), volgens de gevestigde best practices op het gebied van beveiliging.

Kwaadwillige pogingen om onze websites te scannen of (D)DoS-aanvallen uit te voeren, worden automatisch gedetecteerd, geblokkeerd en geregistreerd.

E-mailbeveiliging

E-mailbeveiliging Onze mailservers scannen automatisch alle inkomende berichten op spam en schadelijke inhoud. E-mail wordt uitsluitend verzonden en ontvangen via versleutelde verbindingen met gebruik van beveiligde SMTP- en IMAP-protocollen (STARTTLS).

Spambescherming

Spampreventie Alle formulieren zijn beschermd tegen geautomatiseerde spam-inzendingen. Wij maken gebruik van diverse technieken om niet-menselijke activiteiten te detecteren en te blokkeren, terwijl wij opdringerige CAPTCHA's en puzzels waar mogelijk vermijden voor een soepele gebruikerservaring.

Fraudepreventie

Fraudepreventie Onze webshops zijn onderworpen aan steekproefsgewijze fraude-audits. Indien er frauduleuze of misleidende activiteiten worden vastgesteld, wordt de betreffende webshop onmiddellijk geschorst.

U kunt vermoedelijk misbruik ook melden via onze fraudemeldingspagina.

Back-ups

Back-up Van webshops, e-mail en alle klantgegevens wordt dagelijks een back-up gemaakt naar een beveiligde externe locatie ten behoeve van noodherstel. Houd er rekening mee dat wij geen gegevens uit deze back-ups herstellen voor individuele klanten, aangezien de hiermee gepaard gaande inspanning en kosten buitensporig zouden zijn.

Voor dagelijkse behoeften kunnen klanten op elk gewenst moment rechtstreeks in de applicatie hun eigen back-ups maken.

Redundantie

Web EasyWebshop draait op redundante serverclusters verspreid over twee afzonderlijke datacenters in België en Nederland. Elk onderdeel van ons platform is volledig redundant en wordt ondersteund door UPS-eenheden, noodstroomgeneratoren en meerdere onafhankelijke glasvezelverbindingen. Wij vertrouwen niet op externe clouddiensten.

Monitoring

Monitoring Ons platform wordt de klok rond, 24/7, gemonitord om aanvallen en uitval in realtime te detecteren. Uitval is uitzonderlijk zeldzaam: sinds 2009 hebben we slechts een handvol onverwachte incidenten geregistreerd, naast een klein aantal geplande onderhoudsperioden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen Contact