Grote update bestelstatussen en verzendmethoden

13 juli 2014 om 2:00

Er zijn enkele belangrijke updates toegevoegd aan ons platform. Hierdoor is het mogelijk dat de werking van uw webshop anders is en dat u enkele zaken zal moeten aanpassen in het nieuwe systeem.

Update verzendmethoden

De lijst met verzendmethoden werd heel lang: vanaf nu hebben we deze beperkt tot de 4 belangrijkste verzendmethoden. U kunt nu zelf gepersonaliseerde verzendmethoden toevoegen.

Bijvoorbeeld: Bpost, PostNL, Kiala, verzending met verzekering, diepvries verzending, ...

Deze update staat volledig los van het oude systeem. Dit wil zeggen dat als u reeds speciale verzendmethoden had ingesteld, u deze nu zelf moet toevoegen. Controleer a.u.b. bij Instellingen > Verzendkosten. Het systeem is meertalig: vergeet dus niet om dit in te stellen in alle talen van uw webshop.

Update bestelstatussen

De lijst met bestelstatussen werd heel lang: vanaf nu hebben we deze beperkt tot de 7 belangrijkste bestelstatussen. U kunt nu zelf gepersonaliseerde bestelstatussen toevoegen.

Bijvoorbeeld: wij hebben een vraag over uw bestelling, gewijzigde afleverdatum, bestelling geplaatst bij fabrikant, ...

Deze update staat volledig los van het oude systeem. Dit wil zeggen dat als u reeds speciale bestelstatussen had ingesteld, u deze nu zelf moet toevoegen. Controleer a.u.b. bij Beheer > Bestellingen, u kunt nu bij de status van een bestelling een gepersonaliseerde status toevoegen. Het systeem is meertalig: vergeet dus niet om dit in te stellen in alle talen van uw webshop.

Update back-up en exporteren module

Met de nieuwe back-up en exporteren module kunt u alle informatie uit uw webshop downloaden in verschillende bestandsformaten. Een handige nieuwe functie is dat u nu kunt segmenteren per jaar, per maand of per dag.

Zo kunt u snel rapporten downloaden voor uw boekhouding of uw klantenbestand exporteren.

Update automatische e-mails naar uw klanten

Wanneer uw klant een vraag stelt via het contactformulier op uw website of een bestelling plaatst, dan ontvangt uw klant hiervan een automatische e-mail.

De teksten in deze e-mails hebben een nieuwe plaats gekregen en kunnen nu gebruiksvriendelijker worden ingesteld. Ze zijn ook compatibel met het nieuwe systeem van bestelstatussen: u kunt een automatische e-mail verzenden bij een gepersonaliseerde bestelstatus.

Deze update staat volledig los van het oude systeem. Dit wil zeggen dat als u de automatische e-mails heeft aangepast via het vroegere paginabeheer, moet u deze opnieuw instellen in het nieuwe systeem.

De oude e-mails kunt u terugvinden met de nieuwe back-up en exporteren module.

Controleer a.u.b. bij Instellingen > Modules > Automatische e-mails. U kunt ook gebruik maken van nieuwe sleutelwoorden om bijvoorbeeld de achternaam van uw klant automatisch te laten weergeven. Het systeem is meertalig: vergeet dus niet om dit in te stellen in alle talen van uw webshop.

Waarom waren deze updates nodig?

Ons webshop platform wordt steeds uitgebreider. We hebben een grote kern met professionele webwinkeliers die steeds om extra mogelijkheden vragen.

Tegelijk hebben we een grote instroom van nieuwe webshops. Deze starters worden overspoeld met de vele mogelijkheden en haken daarom soms af.

Daarom tonen we nu enkel de verzendmethoden en de bestelstatussen die algemeen van toepassing zijn. Met deze update voldoen we zowel aan de wensen van starters als aan de wensen van onze professionele klanten.

Bent u een starter? Dan is EasyWebshop eenvoudiger geworden voor u.

Bent u al wat meer vertrouwd met onze software? Dan kunt u zelf gepersonaliseerde verzendmethoden, bestelstatussen en automatische e-mails toevoegen.

Waar we momenteel mee bezig zijn

Lay-out update
Chat functie
Koppeling met AfterPay, Card Gate, Europabank en MailCampaigns
Updates vertalingen (Vertaalfoutje gevonden? Contacteer ons!)

Nieuwsberichten

Veelgestelde vragen Contact