Ondersteuning zonder account
Wij helpen u met plezier en beschouwen het als onze missie om een uitzonderlijke klantenservice te bieden. Zoals bij alle onlinediensten wordt ons platform vaak misbruikt en moeten wij enorme hoeveelheden spam filteren. Kies een van de drie onderstaande verificatiemethoden om het contactformulier te activeren.
Voltooi de korte quiz om te bewijzen dat u een mens bent en om het contactformulier te activeren.
Wat is EasyWebshop?
Waar kan ik de factuur voor mijn bestelling verkrijgen?
Ik ben een marketeer en neem contact met u op over deze geweldige kans
Gefeliciteerd, u bent een genie! U heeft deze quiz met succes afgerond!
| Prijs | € 1,00 |
| Veilig betalen met Lightning |
Heeft u al een webshop bij EasyWebshop? Gelieve dan eerst in te loggen, zo wordt uw vraag gekoppeld aan uw webshop account en kunnen wij u sneller verder helpen.
- Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
- U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website. Om misbruik te voorkomen, is het formulier voorzien van ingebouwde spambeveiliging. Om te bewijzen dat u een mens bent, kunt u een miniquiz voltooien, een microbetaling van € 1 doen of inloggen.
- Kan ik jullie telefonisch bereiken?
- Om onze prijzen toegankelijk te houden voor kleine bedrijven, hebben wij besloten ons te concentreren op een online ondersteuningsdienst. Dit heeft zeker niet geleid tot een vermindering van de servicekwaliteit, zoals veel van onze trouwe klanten hebben bevestigd. Lees het volledige verhaal op de FAQ-pagina over telefonische ondersteuning.
- Wanneer ontvang ik een antwoord?
- Wij stellen alles in het werk om alle aanvragen snel en accuraat te beantwoorden. Tijdens kantooruren duurt dit doorgaans minder dan een uur. Zorg ervoor dat uw e-mailadres correct en functioneel is, en dat uw mailbox voldoende opslagruimte heeft. Ongewenste reclame, evenals onbeschofte en beledigende berichten, worden niet beantwoord.
- Heeft u documentatie of een wiki?
- Ja, er is actuele documentatie en een FAQ waar u vrijwel alle antwoorden kunt vinden.