Beoordelingen
Authentieke beoordelingen van EasyWebshop-klanten
Deze klanten hebben uit zichzelf een review geschreven. Er werden geen beloningen uitgereikt en de klanten werden niet gepusht om een review te schrijven.
Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 december 2020
Er ontbreken veel standaard functies in de webshop.
Geen persoonlijk contact. Tickets aanmaken en wachten... wachten... op antwoord.
Bijna altijd is het antwoord negatief: "We zetten het op de lijst van actiepunten die we mogelijks zullen doorvoeren in de toekomst"
EasyWebshop
Beste Arne, bedankt voor de feedback.
Wat betreft de functionaliteit is EasyWebshop een heel compleet pakket. Er zijn veel meer mogelijkheden dan met de meeste andere platformen (met uitzondering van Magento). Sommige nieuwe gebruikers vinden dat er teveel opties zijn :-) Maak gerust de vergelijking.
Onze ondersteuningsdienst heeft het heel druk tijdens deze crisis. Er zijn dit jaar al een recordaantal nieuwe webshops gemaakt. Toch kunnen we nog steeds de meeste vragen binnen het uur beantwoorden tijdens de kantooruren. We doen ons uiterste best om snel te antwoorden!
Wat betreft de updatelijst: we hebben dit jaar heel wat updates doorgevoerd en ook voor volgend jaar staat er heel wat op de planning. Maar we kunnen niet op elke vraag ingaan, dat kan alleen met een maatwerk webshop.
ingeborg van humskerken, ONZE / ELF8 december 2020
Werkt goed en aangenaam.
Greta Verbi, Zilverado by Greta Verbi.6 december 2020
Ik ben niet tevreden. Ik krijg geen melding wanneer er een bestelling geplaatst is. Het is ook niet te zien op het dashbord. Ik zie het pas wanneer het geld op de rekening staat, 3 dagen later.
Dit kan toch niet, gelieve dit aan te passen
EasyWebshop
Beste Greta, dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben intussen contact opgenomen met een oplossing via Ondersteuning > Support tickets.
Richard Winter, Euronorm Shop3 december 2020
Heel gebruiksvriendelijk, uitstekende website alleen jammer dat je facturen handmatig moet versturen naar klanten.
Paul Op de Beeck, DVD-mix3 november 2020
Prima webshop met verschillende mogelijkheden. Bij bepaalde problemen, snelle service. Zeer tevreden na al die jaren dat wij met EasyWebshop werken.
P Vanharen, Bascam6 oktober 2020
top service, makkelijke website, 100% tevreden
Aanrader voor iedereen die denk een webshop te willen beginnen
groeten BPR
Yo De Cock, Topidee Denderleeuw5 oktober 2020
Top
Joeri Stienaers, Fietsonderdelenonline17 augustus 2020
Zeer duidelijk platform, snel, juiste prijzen!
Veronique Vervoort, Veros Beauty Flame6 augustus 2020
Heel blij met dit programma. Het is makkelijk en duidelijk.
Ook een leek kan overweg met dit programma
suzy gubbelmans, CosyFun23 juli 2020
VIND OP EINDE VAN DE RIT VRIJ DUUR UITKOMEN, BETALEN AL VOOR BUSINESS DAT WE DAN NOG MOETEN BIJKOPEN VOOR KASSA SYSTEEM. VIND DAT DIT ER MAANDELIJKS WEL MAG BIJZITTEN.
EasyWebshop
Beste Suzy
Bedankt voor uw feedback.
Het kassasysteem is een extra pakket dat we achteraf toegevoegd hebben aan onze webshopsoftware. Het zit daarom niet in de prijs van de webshop inbegrepen.
We weten dat onze klanten zoveel mogelijk functionaliteiten willen voor de beste prijs. Aanvankelijk was ons doel om de meest gebruiksvriendelijke en voordeligste webshopsoftware aan te bieden. Een opmerking die we echter vaak kregen was dat klanten het moeilijk hadden om hun kassasysteem te koppelen en dat kassasoftware te duur was.
Dat is de reden waarom we ons eigen kassasysteem hebben ontwikkeld. Sommige klanten maken enkel gebruik van de webshop en niet van het kassasysteem. Het zou niet fair zijn als ze zouden moeten bijbetalen voor een kassasysteem dat ze niet gebruiken. Vandaar hebben beide systemen een aparte prijs.
We zijn ervan overtuigd dat de prijs van het kassasysteem - in vergelijking met andere kassasoftware - heel toegankelijk is en op maat van zelfstandigen en kleine bedrijven. Het is uiteraard ook toegestaan om de webshop te koppelen met een extern kassasysteem.
Rudy Klesman, Rudy's kraam21 juli 2020
handig in gebruik. Ik ben er erg tevreden over.
Prilpneus
Kris Nijs, ADREN - online15 juli 2020
Al jaaaaren 100% tevreden gebruiker van EasyWebshop-software. Doe zo voort.
www.adren.eu
Marianne Lagendijk, Nerja.nl15 juli 2020
Zeer gebruiksvriendelijk en goede ondersteuning.
Peggy Lissens, Zen Corner21 juni 2020
Ben nog in de opstartfase, maar alles verloopt vlot. Het is gebruiksvriendelijk en werkt naar behoren.
Ben benieuwd als het helemaal af is hoe de klanten dit zullen ervaren.
A Weerwag, Regio-Fiets12 juni 2020
Gemakkelijk, duidelijk en betaalbaar
Christoph Sunaert, Tempo del Vino28 mei 2020
Opties die inbegrepen niet plots veranderen naar niet meer inbegrepen in het gekozen en betaalde pakket.
Zoals kortingen zijn nu niet meer mogelijk voor ons :(
EasyWebshop
Beste Christoph, bedankt voor uw feedback.
We zijn heel transparant in de functies die in elke versie zijn inbegrepen. In de gratis versie kunnen de meeste functies getest worden. Eigenlijk krijgen we een slechte score omdat de kortingsfunctie gratis kan getest worden :-(
Sterre Hurkens, Hurkens Enterprise14 mei 2020
Ik ben niet tevreden met de gebruikersfuncties
EasyWebshop
Neem even contact op en laat ons weten welke functies we kunnen verbeteren.
Jean Grosemans, Aqua di Jean13 mei 2020
Goede webshop met duidelijke uitstraling.
Ingrid Ghijsens, Beauty Ingrid13 mei 2020
Heb de webshop niet gebruikt, dus kan geen oordeel vellen.
EasyWebshop
Beste Ingrid, spijtig dat we maar 1 ster hebben gekregen :-(
Rony Kyndt, AKN Webshop6 mei 2020
Weet ik niet
EasyWebshop
Beste Rony, spijtig dat we maar 1 ster ontvangen hebben. We gaan voor minimaal 5!
Kunt u even contact met ons opnemen? We weten graag wat we kunnen verbeteren.
Bo Vanderstraeten, Nagelstudio Bo en Beau2 mei 2020
Wordt niet meer gebruikt wefens stopzetten verkoop, maar was er wel tevreden van
P Vanharen, BPR PRODUCTS1 mei 2020
all in one..IOP
jolien dobbels, www.juwelenjolie.be24 april 2020
Ik werk al een tijdje met easywebshop en ik ben zeer tevreden ! Je krijgt mooi overzicht van uw bestellingen, betalingen,... alles verloopt prima
Patrick Pira, amante19 april 2020
Er zijn te weinig mogelijkheden om dit alles te personaliseren.
EasyWebshop
Bedankt voor uw feedback Patrick. We krijgen deze opmerking regelmatig de laatste tijd, dus we zorgen zeker voor een update!