Sabrina Smal, Revival by Sabi10 december 2021 om 11:35
handige website heel overzichtelijk
J. Rams, John Rams Parts5 november 2021 om 9:15
Altijd een mooi, snel en goed antwoord! Bedankt Helpdesk - Sofia !
Guy Smets, LEDGROWERS10 september 2021 om 15:22
De designer is nu niet direct het meest gebruiksvriendelijk wanneer je geen webdesigner bent. Leuk om meer inkomsten te genereren voor jullie webdeveloppers..
EasyWebshop
Beste Guy,
De nieuwe designer is inderdaad wat complexer in gebruik dan de vorige versie.
Vroeger kon een template gekozen worden, kleurcombinaties, lettertypes en logo uploaden. Helaas was dit voor veel van onze klanten onvoldoende: ze willen elk detail van de website kunnen personaliseren.
Meer mogelijkheden aanbieden maakt het minder eenvoudig om terug te vinden waar alles kan ingesteld worden. We zoeken altijd naar een balans tussen mogelijkheden en gebruiksgemak. Met de nieuwe designer is het niveau een stuk hoger, maar de klant heeft nu de vrijheid om alles naar wens aan te passen.
Een tip die ik kan meegeven: begin met een voorgeprogrammeerd thema. De eenvoudigste en meestgebruikte zaken om aan te passen zijn kleuren en achtergronden. Experimenteer en verwijder het ontwerp als het mislukt is. Bezoekers zien enkel de gepubliceerde versie, niet de kladversie.
Ons uitgangspunt is (en blijft) webwinkeliers een webshop te bieden zonder dat ze hulp hoeven in te schakelen van een dure developer of webdesigner. De webdesigners die we aanbevelen via onze ondersteuning zijn onafhankelijk en hebben geen relatie met EasyWebshop.
Update november 2021: intussen hebben we voor een update gezorgd om de designer gebruiksvriendelijker te maken.
Chris Maes, Filterqueen Service22 augustus 2021 om 15:34
Ik heb 2 verschillende webshops. Jullie sturen een link om het saldo van mijn account te verhogen naar de verkeerde webshop en ik geraak niet ingelogd op de juiste webshop om dat saldo te verhogen. Gevolg is dat op de andere webshop een veel te hoog saldo staat.
EasyWebshop
Beste Chris
Bedankt om contact met ons op te nemen. We hebben het accountsaldo tussen uw webshops verplaatst. Bij Dashboard kunt u zien hoeveel er op uw accountsaldo staat. Neem gerust contact met ons op als er iets zou fout lopen, we zijn er om te helpen!
Wesley Roels, R-motors3 augustus 2021 om 23:53
Het prijsbeheer (indien veel producten een prijsaanpassing krijgen moet mn dit 1 voor 1 doen!
De productfilters en variaties zijn enorm tijdrovend om in te stellen als je duizenden producten hebt (1 voor 1 de filters en variaties per product instellen)
Was veel beter geweest mocht je deze kunnen selecteren van het ods bestand als je de importmodule gebruikt!
Dit zijn de belangrijkste negatieve punten waardoor ik ondertussen aan het uitkijken ben naar een alternatief programma.
EasyWebshop
Beste Wesley, bedankt voor je feedback.
Prijzen van producten kunnen aangepast worden met productbeheer, de snel prijzen aanpassen functie, de importfunctie en geautomatiseerd via de API. Productvariaties zijn eveneens compatibel met de importfunctie en met de API; ze kunnen in reeksen aangepast worden.
Mocht dit niet lukken, neem dan even contact op met onze ondersteuning. Waarschijnlijk kunnen we helpen om dit soepeler te laten verlopen.
Productfilters zijn wat moeilijker om in te stellen. Het is een geavanceerd onderdeel met veel mogelijkheden. Dat maakt het voor ons een uitdaging om er een gebruiksvriendelijke interface voor te programmeren. We kijken bij de volgende update hoe we productfilters eenvoudiger kunnen maken.
Update oktober 2021: intussen hebben we een nieuwe functie Bulkoperaties toegevoegd waarmee productprijzen in bulk kunnen aangepast worden.
Joseph Vanhamme, Alternatuur16 juni 2021 om 17:58
Ik wil in eerste instantie geen webshop. Wat ik wel wil is een eenvoudige website die informeert over onze niet commerciële activiteiten, aangevuld met een catalogus van producten die we gaan verkopen. De website moet er niet als webshop uitzien. Ik zie niet hoe ik dat met de basic versie kan realiseren.
EasyWebshop
Beste Joseph,
Bij Instellingen > Webshop instellingen kunt u het winkelmandje Deactiveren. Bij Beheer > Paginabeheer (CMS) kunt u de pagina Webshop verbergen of de naam wijzigen. Op deze manier wordt de webshop een cataloguswebsite en kunnen er geen producten worden aangekocht. De Basic versie volstaat hiervoor.
Debby Govaerts, Fashionistas22 mei 2021 om 14:22
ben vrij tevreden, alleen zijn de kleurkeuzes en dingen om uw site te personaliseren vrij basic
EasyWebshop
Bedankt Debbie voor de feedback! We verwachten over enkele weken klaar te zijn met een grote lay-out update. De update voorziet meer mogelijkheden om de website te personaliseren.
Nancy Engels, De Kitchenette5 april 2021 om 9:14
Toppie
Hovhannes Movsisyan, HA11 maart 2021 om 15:24
Het is heel easy
Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 februari 2021 om 13:16
Er zijn wat functies die ontbreken.
Vooral voor B2B en B2C te combineren is niet handig.
EasyWebshop
Bedankt voor de suggestie, we houden er rekening mee bij een volgende update.
Ab Brumij, world flower seeds16 februari 2021 om 6:10
Gemakkelijk en zeer uitgebreid, diverse shops uitgeprobeerd maar nergens zoveel voor weinig
Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 januari 2021 om 11:45
Gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, zowel voor ons als voor onze bezoekers.
gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 januari 2021 om 19:51
Goed maar is lastig als u elke dag de melding krijgt voor de velenging als je pas hebt betaald
EasyWebshop
Beste Stephanie, bedankt voor je feedback.
We sturen normaal gezien 4 herinneringen als de vervaldatum van de webshop nadert. EasyWebshop is geen abonnementsformule, er is dus geen stilzwijgende verlenging en betaalverplichting. En we doen niet moeilijk als je de webshop zou willen stopzetten.
De herinneringen sturen we om te voorkomen dat een webshop per ongeluk zou afgesloten worden. Je kan ook per jaar verlengen i.p.v. per maand, dan ontvang je minder mailtjes.
Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 december 2020 om 13:12
Er ontbreken veel standaard functies in de webshop.
Geen persoonlijk contact. Tickets aanmaken en wachten... wachten... op antwoord.
Bijna altijd is het antwoord negatief: "We zetten het op de lijst van actiepunten die we mogelijks zullen doorvoeren in de toekomst"
EasyWebshop
Beste Arne, bedankt voor de feedback.
Wat betreft de functionaliteit is EasyWebshop een heel compleet pakket. Er zijn veel meer mogelijkheden dan met de meeste andere platformen (met uitzondering van Magento). Sommige nieuwe gebruikers vinden dat er teveel opties zijn :-) Maak gerust de vergelijking.
Onze ondersteuningsdienst heeft het heel druk tijdens deze crisis. Er zijn dit jaar al een recordaantal nieuwe webshops gemaakt. Toch kunnen we nog steeds de meeste vragen binnen het uur beantwoorden tijdens de kantooruren. We doen ons uiterste best om snel te antwoorden!
Wat betreft de updatelijst: we hebben dit jaar heel wat updates doorgevoerd en ook voor volgend jaar staat er heel wat op de planning. Maar we kunnen niet op elke vraag ingaan, dat kan alleen met een maatwerk webshop.